क्या आप IRCTC पर बुक की गई E-ticket को किसी कारण-वश रद्द (cancel) करना चाहते है। तो ये आप बड़ी आसानी से कर सकते है, यात्रि (passenger) IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट या एप्लीकेशन का उपयोग करके बस चंद मिनटों में ऑनलाइन टिकट रद्द कर सकते है। इस पोस्ट IRCTC Ticket Cancellation in Hindi में हम आपको रेलवे टिकट कैंसल कैसे करे इस बारे में विस्तार से बताएंगे।
परन्तु train का e-ticket cancel करने से पहले आपको IRCTC द्वारा जारी किए गए नियमों (ticket cancellation rules) का पता होना चाहिए। तो क्या है वो रेलवे टिकट कैंसिल करने के नियम आइये जानते है।
रेलवे टिकट रद्द करने के नियम (Train Ticket Cancellation Rules in Hindi)
जो भी यात्रि ट्रैन के निर्धारित प्रस्थान (train departure) से पहले अपना “Railway ticket cancel” करते है, उनके लिए IRCTC ने कुछ Ticket cancellation rules व Cancellation charges जारी किए है। कुछ पन्नों के इस डॉक्यूमेंट को हम आपके सामने आसान भाषा मे पेश कर रहे है। ताकि हर व्यक्ति e-ticket cancellation के बारे में जान सके।
रेल टिकट रद्द करने के नियम (Indian Railway Ticket Cancellation Rules in Hindi):
- यात्री अपने E-ticket को रेलवे के आरक्षण चार्ट (reservation chart) तैयार होने से पहले ऑनलाइन IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट में जाकर cancel कर सकते है। इन्हें रेलवे काउंटरों पर रद्द नही किया जा सकता।
- Chart preparation के बाद यात्री अपने E-ticket को cancel नही कर सकते। यदि आप ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक online railway ticket cancel नही करते है या TDR File नही होने की स्थिति में IRCTC द्वारा आपको किराए का कोई रिफंड नही मिलता है।
- एक बार जब यात्रि अपना train ticket cancel कर देते है, तो किराए का refund उन्हें उसी एकाउंट में प्राप्त होता है जिससे उन्होंने टिकट की पेमेंट की थी।
- यदि किसी कारणवश ट्रेन रद्द हो जाती है, तो E-ticket स्वचालित प्रणाली द्वारा यात्रियों को टिकट की पूर्ण धनराशि refund की जाती है।
- ऑनलाइन रेलवे टिकट रद्द किए जाने पर उसका रिफंड 5 दिनों के भीतर यात्री के बैंक खाते में जमा हो जाएगा।
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आईआरसीटीसी टिकट रद्द करने का शुल्क (IRCTC Ticket Cancellation Charges)
1) ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे के पहले यात्री द्वारा एक confirmed ticket cancel किये जाने पर लगने वाला शुल्क (charges) इस तरह है:
| Tickets | Cancellation Charges |
|---|---|
| AC First Class/ Executive Class | 200 रु |
| AC 2 Tier & First Class | 200 रु |
| AC 3 Tier/AC Chair car/AC 3 Economy class | 180 रु |
| Sleeper class | 120 रु |
| Second class | 60 रु |
2) अगर यात्री ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के 48 घंटे के भीतर या ट्रैन प्रस्थान से 12 घंटे पहले अपना train E-ticket cancel करवाते है, तो न्यूनतम cancellation charge किराये का 25% कटेगा।
3) यात्री अगर अपने E-ticket को ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 12 घंटे के अंदर व 4 घंटे पहले cancel करते है, तो न्यूनतम cancellation charges किराए का 50% कटेगा।
4) RAC/Waitlisted ticket के मामले में यात्रियों को सेवा और लेनदेन शुल्क के अलावा 60 रु अलग से देने होंगे।
5) Confirm Tatkal ticket को cancel करने पर कोई रिफंड नही दिया जाता है।
6) RAC ticket के मामले में, ट्रेन निकलने के 30 मिनट पहले तक यदि E-ticket cancel नही किया जाता है या TDR file नही किया जाता है, तो IRCTC किराए पर कोई रिफंड देगा।
7) एक से अधिक यात्रियों के लिये जारी की गई party e-ticket या family e-ticket की दशा में जहां कुछ यात्रियों का टिकट confirm reservation है और बाकियों RAC और waiting list में है, तो ऐसी स्थिति में अगर टिकट ट्रेन के डिपार्चर टाइम से 30 मिनट कैंसिल कियर जाते है तो जो टिकट कन्फर्म नही हुए है उनका पूरा पैसा वापस किया जाएगा और जो टिकट कन्फर्म हो गए है, उन पर कम से कम clerkage charge लगाया जाएगा। इसमे इस बात का भी ध्यान रखा जाएगा कि टिकट ऑनलाइन कैंसिल किये गए है या online TDR file हो गया है कि नही।
IRCTC ट्रेन टिकट कैंसिल कैसे करे?
यात्री अपने बुक किये गए E-ticket को रेलवे के chart preparation के पहले तक ऑनलाइन IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट में जाकर रद्द कर सकते है। नीचे बताए गए स्टेप्स को देखकर आप आसानी से E-ticket cancel कर सकते है।
स्टेप 1: भारतीय रेलवे की वेबसाइट पर जाइये और अपना यूजरनेम और पासवर्ड डालकर कर लॉगिन कर लीजिए – https://www.irctc.co.in/
स्टेप 2: अगले पेज पर पहले ‘My Account’ में क्लिक करे, उसके बाद My Transactions पर अंत मे Booked Ticket History पर क्लिक कर दे।
स्टेप 3: अब आपके सामने सभी booked ticket की list आ जायेगी। जिस भी टिकट को कैंसिल करना चाहते है उस पर क्लिक करे।
स्टेप 4: यहां ‘Cancel Ticket’ के विकल्प पर क्लिक करे।
स्टेप 5: अब आपसे E-ticket cancellation confirm करने के लिये कहा जायेगा। इसके लिये टिकट को सेलेक्ट करे और Cancel Ticket पर क्लिक कर दे।
स्टेप 6: इस पेज पर आपको टिकट कैंसिल होने की रसीद मिलेगी। जिसमे आपको दिखाई देगा कि टिकट पर cancellation charge कितना कटा और refund amount कितना है। इस रसीद को आप ‘Print Cancel Receipt’ पर क्लिक करके प्रिंट कर सकते है।
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तो इस तरह से आप ट्रेन टिकट को कैंसल कर सकते है। उम्मीद है, इस पोस्ट IRCTC Ticket Cancellation in Hindi को पढ़कर आप जान चुके होंगे कि ऑनलाइन बुक की गई E-ticket को रद्द कैसे करते है और कैंसिल करने पर चार्ज किया है। इससे सम्बंधित किसी भी तरह के सवाल या सुझाव के लिये कृपया नीचे कमेंट कर जरूर बताये। पोस्ट ज्ञानवर्द्धक लगी हो तो इसे सोशल मीडिया पर शेयर करे ताकि दूसरे भी इससे लाभ ले सके।
sir hm 2 log rajnandgaon to kacheguda aane jane ka ticket book kra liye lekin kisi karan vash dusre train se 1 din pahle wapas aa gye
to kya waiting ticket cancel karane par paisa milega yanhi
Ha bilkul return hoga bas kuch charge lagega baki paisa aapko return hoga .
your welcome ramesh brother . keep visiting nayaseekhon for another tech update
Bahott achhi jankari Mili….thanywad….
agar tatkal waiting list hojaye aur confirm na ho to kya paise automatic refund hojayenge kya?